Юзабилити в вебе Опции

[iriwka]

Привет. Как часто мы встречаем слово "Юзабилити", но большинство из нас не представляет что это такое и с чем его "едят". Я постараюсь ответить в этой статье.

Итак начнем. Что же все такие такое юзабилити?

Юзабилити -это то, что определяет, насколько легко, обыкновенному пользователю, ориентироваться на сайте. Т.е юзабилити - комбинация факторов, оказывающих влияние на восприятие пользователем системы.

Вот вы сами вспомните, как часто зайдя на сайт, просто удивляешься: "Где ты и что от тебя хотят???" Часто дизайнеры, в погоне за "креативностью" и "новизной дизайна", совершенно забывают о пользователе... Именно поэтому, зайдя иногда на сайт, приходиться чуть ли не help читать, чтобы понять на какую кнопку нажать, чтобы открылась та или иная страница.

У юзабилити есть пять составляющих:
* Простота обучения: Насколько быстро пользователь сможет освоить выполнение простых задач, если до этого он никогда не видел интерфейс системы?
* Эффективность использования: После того, как пользователь научился пользоваться системой, насколько быстро он сможет выполнять задачи?
* Запоминаемость: Если пользователь работал ранее с системой, сколько он смог запомнить и не придется ли ему изучать систему снова?
* Количество и серьезность ошибок: Как часто пользователь ошибается при работе с системой, насколько серьезны эти ошибки и как их исправить?
* Субъективное удовлетворение: В какой мере пользователю нравится работать с системой?

Вы можете решить что это не столь обязательно. Но вы ошибаетесь, вспомните хотя бы сколько раз вы не смогли найти нужную информацию ? Даже если нашли то, что нужно, сколько потратили на это времени и сколько испытали трудностей. Это все ведет к потере времени и снижению производительности труда.

Поэтому, если у вас уже есть собственный сайт, не поленитесь, и протестируйте юзабилити вашего сайта!

Кроме юзабилити существует еще несколько других важных качественных признаков дизайна. Один из самых важных это полезность, которая описывает функциональность дизайна и отвечает на вопрос: является ли интерфейс тем, что нужно пользователю? Юзабилити и полезность практически одинаково важны: зачем нужен такой сайт, пусть даже и очень удобный в использовании, если он не делает того, что вам нужно? Плох и тот сайт, который делает то, что вам нужно, но вы не можете с ним работать из-за того, что у него сложный интерфейс. Для изучения полезности сайта, вы можете пользоваться теми же методами, что и при изучении качества его юзабилити.

В сети юзабилити сайта является одним из главных условий выживания. Если с сайтом трудно работать, посетители просто уходят с него. Если главная страница сайта четко и ясно не заявляет, чем занимается компания, и что какие задачи сайт позволяет выполнить, посетители так же уходят. Если сайт запутанный и сложный, посетители то же уходят. Если представленная информация трудна для восприятия и не отвечает на вопросы посетителей, они уходят. По этим причинам вы должны хоть какой то процент бюджета тратить на юзабилити и не жалеть этих средств. В среднем это помогает увеличить качество сайта более чем в два раза.

Использование принципов юзабилити при создании сайта полностью направлено на увеличение прибыли компании совместно с комплексным продвижением и раскруткой сайта. В конечном результате это позволит существенно сэкономить бюджет на возможный редизайн или дальнейшую раскрутку сайта.

Так что помните не стоит экономить на том, что в будущем может принести вам прибыль. Надеюсь эта статья поможет вам улучшить свой сайт)